Huurder kiest zelf wanneer keuken wordt vervangen

27 januari 2012

Huurders van Domijn bepalen voortaan zelf wanneer hun keuken, badkamer en toilet worden vervangen. De woningcorporatie uit Enschede noemt dit ‘klantgestuurd onderhoud’.

Veertig procent van de huurders van Domijn bleek bij renovatie geen behoefte te hebben aan een nieuwe keuken of badkamer. De corporatie wil haar huurders deze vernieuwing niet meer opleggen als ze dit zelf niet nodig vinden.

Omgekeerd kunnen bewoners nieuwe voorzieningen aanvragen terwijl deze nog niet aan vervanging toe zijn. De huurder kan dan toch een nieuwe keuken, badkamer of toilet uitzoeken, tegen betaling van de restwaarde.

Keuzevrijheid
Domijn doet dit om huurders meer keuzevrijheid te geven. Daarom mogen ze ook meebepalen hoe hun keuken en sanitair eruit komen te zien. Bewoners kunnen kiezen uit een aantal varianten, waaronder luxere uitvoeringen tegen bijbetaling.