KMO-instrumenten
01 februari 2011
Om
corporaties te helpen het maatschappelijk ondernemerschap op eigentijdse wijze
vorm te geven, heeft het Kennisplatform Maatschappelijk Ondernemen diverse
instrumenten ontwikkeld:
Klant
Relatie Management scan (KRM-scan)
De KRM-scan is een gereedschapskist waarmee corporaties hun
klantoriëntatie kunnen versterken en klanttevredenheid vergroten.
Cultuurscan
De Cultuurscan meet de huidige en gewenste organisatiecultuur van uw corporatie
en biedt een stappenplan om tot een (nog) passende(re) organisatiecultuur te
komen.
De
Effecten Arena
De Effectenarena is een instrument dat corporaties kunnen inzetten bij
het uitwerken van projecten en investeringen bij wijkontwikkeling. Wat zijn de
verwachte effecten van een interventie voor de wijk en haar bewoners?
MRM-bedrijfsvoeringsmodule
Dit Maatschappij Relatie Management (MRM)-instrument helpt
corporaties bij het inrichten van de eigen organisatie. Hoe kunnen we onze
organisatie in lijn brengen met de toekomstige maatschappelijke rol en positie
in de samenleving?
MRM-positioneringsmodule
Deze Maatschappij Relatie Management (MRM)-module helpt corporaties om
intern én in dialoog met belanghouders te verkennen met welke strategische
positionering ze het maatschappelijk ondernemerschap kunnen invullen.
Belanghouders
Identificatie Tool
Wie zijn mogelijke belanghouders? Hoe verhouden deze partijen zich ten opzichte
van de organisatie? De Belanghouders Identificatie Tool helpt bij het
(h)erkennen en positioneren van belanghouders.
Instrumenten
Kennispartners
Dit is een overzicht van beschikbare instrumenten en handreikingen die
zijn gepresenteerd op de markten maatschappelijk ondernemen eind 2009.
Suggesties of opmerkingen over bovenstaande instrumenten kunt u mailen naar kmo@aedes.nl.
